问：我有东西要物流托运，要怎么找你们物流托运东西？
答：您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸（行李搬家最好能先把东西整理好），告诉我司客户，并说明是否需要上门取货。如果需要上门，可以和我们约定好取货时间。不需要上门的可 直接将货物送到我司各网点。
问：运费是怎么计算的？怎么付款？
答：运费是根据货物起止地点，重货按重量计费，泡货按体积收费，重泡货取两者最大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李，家具，电器而定。针对不同货物及客户，付款方式有：现付，提付，回单付及月结。
问：怎么区分重泡货的？
重泡货以货物体积和重量的比值来区分，比值小于2（含）为重货（若比值小于1为纯重货），比值大于6（含）为泡货（若比值大于8为纯轻货），其余为重泡货。重货按重量计费，泡货（ 轻货）按体积计费，而重泡货可按重量或体积计费。
问：可以上门收货及送货上门吗？可以打包搬运吗？
答：公司提供上门收货和送货上门服务，提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费，可咨询客服。
问：货物交给你们放心吗？有票据吗？
答：公司证照齐全，专注物流13年。可提供增值税发票。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢吗？
答：公司对搬运工培训上岗，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度，每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。
问：货物时效怎么样？
答：入库货物保证当天晚上出车，全程高速甩挂运输，时效保证。
松原到桂林物流公司-整车优势铭源物流提供全国范围内的门到门整车运输服务，以优异的价格，确保您的货物安全、快速的送达目的地。同时，为了满足客户的多样化需求，也灵活搭配回程车运输、顺风车拼车、零担运输等多种运输形式，尽可能的在满足客户时效、安全性要求的同时，为客户节省成本。
1.快速：装货后直接运往收货地，全国范围内门到门专车直达，全过程仅一装一卸，快速高效。
2.安全：区别于零担物流，整车运输无中途转运、装卸操作，无他人货物挤压。出货现场装车、收货现场卸货过程尽在眼底，中间车厢体封闭状态运输，安全掌控无忧。铭源物流另外提供保价运输增值服务，您声明货物的实际价值进行保价，万一货物出险，即可获得相应的赔偿，免除您的后顾之忧。
3.实惠：整车运输走单独的包车价，价格主要受车型影响，受货量的影响较小，当您货物较多时，整车运输价格可比零担物流便宜得多。更有回程车、顺风车配货拼车等经济型方案，价格优惠，最多可比市场价低40%！
4.特权：铭源物流安排专人负责整车货物跟踪，全方位服务，帮助您的货物安全准时到达。
所以，当您的货物要求快速到货、或者单票货物重量体积较多、再或者货物比较娇贵时，选择整车运输（包车运输）是满足时效、降低运输成本、避免货物损坏的最佳运输方式。
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